Anda boleh membatalkan pesanan daripada bahagian anda jika anda masih belum membuat pembayaran, dan status yang ditunjukkan adalah "Pending Deposit" (Akan Dibayar).
Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang bagaimana ingin membatalkan pesanan.
Pengguna Peribadi
Anda boleh membatalkan pesanan yang belum dibayar melalui pelayar web atau aplikasi MoneyMatch
- 1. Pilih ikon "Penghantaran" dari Menu Aplikasi.
- 2. Pilih pesanan yang berkaitan
Status pesanan akan dipaparkan sebagai "Akan Dibayar"
- 3. Klik pada ikon "padam" pada sudut atas kanan untuk membatalkan pesanan
- 4. Pilih "Ya, padamkan!" untuk pengesahan.
- 1. Log masuk ke dalam akaun MoneyMatch.
- 2. Pilih ikon "padam" pada pesanan yang berkaitan
Pengguna Korporat
Anda boleh membatalkan pesanan yang belum dibayar melalui pelayar web
Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar (Pulse)
- 1. Pilih"Aktiviti" pada bahagian menu kiri.
- 2. Pilih "Rujukan Pesanan" bersebelahan pesanan yang berkaitan
Status pesanan akan dipaparkan sebagai Akan Dibayar
- 3. Pilih "Batalkan transaksi" pada halaman butiran transaksi.
Anda akan diminta untuk mengesahkan pembatalan pesanan anda.
Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar (BizFX)
- 1. Pilih "Transaksi" pada bahagian kiri dashboard anda
- 2. Pilih ikon "Lihat butiran" bersebelahan pesanan yang berkaitan
Status pesanan akan dipaparkan sebagai Akan Dibayar
- 3. Pilih "Batalkan transaksi" pada sudut bawah kanan pada halaman butiran transaksi.
Anda akan diminta untuk mengesahkan pembatalan pesanan anda.