வணிக பயனர்களுக்கான ஆர்டர் கண்காணிப்பு

• இந்த கட்டத்தில், உங்கள் நிதி எங்கள் கணக்கில் பிரதிபலிக்கும் வரை நாங்கள் காத்திருக்கிறோம். ஆர்டர் உருவாக்கிய 2 வணிக நாட்களுக்குள் நிதி டெபாசிட் செய்யப்படாவிட்டால், ஆர்டர் தானாக ரத்து செய்யப்படும்.
• கையேடு கட்டணம் பயன்படுத்தப்பட்டால் மட்டுமே இது தோன்றும்.

• FPX கட்டணம் அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், ஆர்டர் நிலை செயலாக்கத்திற்கு மாறும்.
• நிறுவனத்தின் ஆர்டருக்கு பணம் செலுத்துவது எப்படி? ஐப் பார்க்கவும்

• உங்கள் ஆர்டர் இணக்கக் குழுவால் திரையிடப்படும்.
• கூடுதல் ஆவணங்கள்/தெளிவுகள் தேவைப்பட்டால், நடவடிக்கை தேவை என நிலை மாறும்.
• இது இணக்கத்தை நீக்கிய பிறகு, அது செயல்பாடுகளால் செயலாக்கப்படும்.
• கூடுதல் ஆவணங்கள்/விளக்கங்கள் தேவைப்பட்டால் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்.

• உங்கள் ஆர்டர் செயல்பாடுகளால் செயலாக்கப்பட்டது, அது உங்கள் பெறுநருக்குச் சென்று கொண்டிருக்கிறது!
• ட்ரான்ஸிட் ஆனதும், அது 1-2 வணிக நாட்களில் உங்கள் பெறுநரை சென்றடையும். இந்த காலக்கெடு, பெறும் வங்கியின் செயல்பாட்டு நேரத்தால் பாதிக்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
• பணம் அனுப்பும் ரசீதை, டிரான்ஸிட் ஆனதும் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்

• 3 வணிக நாட்களுக்குப் பிறகு, ஆர்டர் நிலை தானாகவே அழிக்கப்பட்டது என மாற்றப்படும்.
• உங்கள் பெறுநர் நிதியைப் பெற்றிருக்க வேண்டும்.
• நிதி உங்கள் பெறுநரை அடையவில்லை என்றால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொண்டு கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும் அல்லது +603-3099 3889 என்ற எண்ணை அழைக்கவும்.

• App/MoneyMatch இயங்குதளம் மூலம் கூடுதல் தெளிவுபடுத்தல்கள் மற்றும் தகவலை நாங்கள் கோரலாம்.
• கூடுதல் தெளிவு தேவைப்படும்போது மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.
  
  படி 1. உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்குச் செல்லவும்
  படி 2. நீங்கள் ஒரு அறிவிப்பு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்: "உங்கள் பணம் அனுப்பும் ஆர்டருக்கு கூடுதல் தெளிவு தேவை #000XXXXXXXXX
  என்ன தேவை என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் மின்னஞ்சலில் குறிப்பிடப்படும்.
  
• தேவைப்படும் கூடுதல் விளக்கங்களை எவ்வாறு வழங்குவது என்பதைப் பார்க்கவும்
  

Customer Support

• எங்கள் செயல்பாட்டுக் குழுவிற்கு மேலும் தெளிவுகள் தேவைப்பட்டால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழு வாடிக்கையாளர் customer.support@moneymatch.co  அல்லது WhatsApp ஆதரவு குழு அரட்டை வழியாக உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்.