个人用户,您可以随时随地使用MoneyMatch 应用程序或网络浏览器创建交易!
选项 1. MoneyMatch应用程序
指南分为以下几节
启动MoneyMatch应用程序,从菜单选择"新汇款" 图标 。
请确保所选择的货币是您希望汇出的货币。
选择:"Existing Recipient"(现有收款人)或 "Add a Recipient"(添加收款人)
请确保列表里的收款人账户与所选货币相对应。
- 例:如果在步骤1中选择了美元,此处只会显示美元收款人账户。
- 如果您的收款人没有出现在列表中,请确保选择的货币正确。
选择: "Existing Bank Accounts"(现有银行账户)或 "Add a Bank Account"(添加银行账户)
- 选择 Source of Funds (款项来源)
- 选择 Purpose of Transaction (交易目的)
- 输入Note for Beneficiary (对收款人的附言)
- 输入Other Remarks (其他备注): 可选择
- Redeem Coupon(兑换优惠券):输入优惠券代码(若有),单击橙色的“ +”按钮激活优惠券
仔细检查所有信息,单击 "Submit"(提交),然后单击"Total MYR"(马币总额)按钮继续。
现在该完成付款了!
选择 "Pay Total MYR...."(支付令吉总额)按钮
- 您将被引导到发款银行的支付网关以使用FPX付款
- 输入您的账户资料
- 继续付款
*如果无法使用FPX付款:
如果您的发款银行支付网关无法操作汇款作,请使用手动付款功能。手动付款是指您一般网上的银行流程(您登录网上银行并转账至我们的银行账户)。有关详情,请参阅马来西亚个人用户付款指南
选项 2. 网络浏览器
指南分为以下几节
选择:"Existing Recipient"(现有收款人)或 "Add a Recipient"(添加收款人)
请确保列表里的收款人账户与所选货币相对应。
- 例:如果在步骤1中选择了美元,此处只会显示美元收款人账户。
- 如果您的收款人没有出现在列表中,请确保选择的货币正确。
选择: "Existing Bank Accounts"(现有银行账户)或 "Add a Bank Account"(添加银行账户)
- 选择 Source of Funds (款项来源)
- 选择 Purpose of Transaction (交易目的)
- 输入Note for Beneficiary (对收款人的附言)
- 输入Other Remarks (其他备注): 可选择
- Redeem Coupon(兑换优惠券):输入优惠券代码(若有),单击橙色的“ +”按钮激活优惠券
仔细检查所有信息,单击 "Submit"(提交),然后单击"Total MYR"(马币总额)按钮继续。
请注意,凡超过3,000令吉的交易都需要您上载额外的辅助文件。
- 您在创建交易时,为了满足合规的要求,系统会提示您为交易提供证明文件。
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有关所需文件的更多详情,请参阅所需的辅助文件类型
现在该完成付款了!
选择 "Pay Total MYR...."(支付令吉总额)按钮
- 您将被引导到发款银行的支付网关以使用FPX付款
- 输入您的账户资料
- 继续付款
*如果无法使用FPX付款:
如果您的发款银行支付网关无法操作汇款作,请使用手动付款功能。手动付款是指您一般网上的银行流程(您登录网上银行并转账至我们的银行账户)。有关详情,请参阅马来西亚个人用户付款指南
大功告成!创建订单后,您可以在MoneyMatch仪表板上跟踪订单状态。请参阅如何跟踪公司的转账状态
您的订单将由我们的合规和运营团队在内部进行处理。 请注意,我们的营业时间为9.00am-5.00pm(周末和公共假日休息)。我们不会在工作时间以外处理订单/审核文件。
MoneyMatch只会在全额已被支付后并且完成所有合规检查后才处理订单。处理完毕并呈“发送中”状态后,转账最多可能需要1-2个工作日才能到达收款人,这将受发款人和收款人所在国家的银行和公共假期所影响。