Mesej "Your session has expired"" akan muncul apabila anda telah log keluar secara automatik. Ini adalah fungsi sekuriti untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.
Anda akan log keluar secara automatik dalam situasi-situasi di bawah:
1. Kami hanya membenarkan 1 peranti bagi setiap sesi
Justeru itu, adalah mustahil untuk menggunakan aplikasi dan laman web pada masa yang sama.
2. Kami hanya membenarkan 1 alamat IP bagi setiap sesi.
Jika peranti anda kerap bertukar dua ataupun lebih ISP, anda akan log keluar secara automatik. Kami cadangkan anda matikan data telefon anda apabila menggunakan aplikasi kami, atau padamkan WIFI dan hanya gunakan data telefon apabila menggunakan aplikasi.
3. Tiada sebarang aktiviti setelah 15 minit
Jika anda tidak log keluar daripada aplikasi atau setelah tiada sebarang aktiviti setelah 15 minit, anda akan log keluar secara automatik.