சில சமயங்களில், இணைய இணைப்பு நிலையற்றதாக இருக்கும் போழுது / ஆன்லைன் கட்டணம் செலுத்துவதற்கு பல முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டால், தாமதமான FPX அறிவிப்பு உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும். வெற்றிகரமாக கட்டணம் செலுத்தி இருந்தபோதிலும் இது நடக்கலாம், உங்கள் கணக்கிலிருந்து நிதி கழிக்கப் படும்.
இந்த மின்னஞ்சல் இதுபோன்றது:
"FPX வழியாக பின்வரும் ஆன்லைன் கட்டணம் தோல்வியுற்றது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க விரும்பிகிறோம்."
பயப்பட வேண்டாம்! உங்கள் நிதியின் நிலையைக் கண்டறிய பின்வரும் நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும்:
- படி 1. உங்கள் வங்கிக் கணக்கைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் கணக்கிலிருந்து தொகை கழிக்கப்பட்டுள்ளதா என்று பாருங்கள்.
- ஆம் எனில், அடுத்த கட்டத்திற்குச் செல்லவும்
- இல்லை என்றால், உங்கள் பரிமாற்றத்துடன் தொடர விரும்பினால் மீண்டும் FPX பணமாற்றத்தை முயற்சிக்கவும்.
- படி 2. உங்கள் மணிமேட்ச் பணமாற்ற டாஷ்போர்டை சரிபார்க்கவும்
- நிலை "நிலுவையில் உள்ள வைப்பு" என்றால், உங்கள் ஆர்டர் ஐடியுடன் மற்றும் மேலதிக விசாரணைக்கு ஆதாரமாக கட்டண ரசீதுடன் customer.support@moneymatch.co ஐ தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
- நிலை "செயலாக்கத்தில் உள்ளது" என்றால், கவலைப்பட வேண்டாம்! உங்கள் கட்டணம் வெற்றிகரமாக கணினியால் பதிவு செய்யப்பட்டது. உங்கள் ஆர்டர் அதற்கேற்ப செயல்படுத்தப்படும்.
