如果订单信息里存在着任何可导致交易失败的错误，请马上联系我们。
这是通知我们关于不正确收款人信息的逐步指南。
- 1. 提交退款申请
请提交请求并提供包括您的订单编号，姓名和退款原因订单信息。 - 2. 待审核
您提交请求后，MoneyMatch将考虑您的请求。我们将根据订单的处理状态通知您可行的解决方案。
被提供的解决方案将取决于款项的状况与状态。
请注意，由于数据的敏感性和/或我们不同合作伙伴的政策，我们可能无法重新处理您的请求。 - 3. 考虑被提供的解决方案
在审核完您的请求后，我们可能会提供以下解决方案：
- 要求重新处理
- 如果订单可以被修改或重新处理，我们会将正确的收款人信息提交给我们的合作伙伴进行重新处理。
- 请注意，款项可能还需要额外1-2个工作日才能被您的收款人获取。
- 至于您以后的订单，我们建议您删除有错误信息的收款人，添加新的收款人。
- 如果订单可以被修改或重新处理，我们会将正确的收款人信息提交给我们的合作伙伴进行重新处理。
- 要求退款
- 如果订单无法修改或重新处理，我们将退款。
- 交易被取消后，我们会将得到退还的款项退还给您。
- 请等待退款。请参阅退款需要多长时间？
- 退款后，订单状态将呈 “Refunded”（已退款)。
- 要求重新处理
